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  煙花三月，揚州迎來一年中最美的旅游季節(jié)。八方游客紛至沓來，揚汽出租的駕駛員們也迎來了一年中最忙碌的時段。穿行于景區(qū)與車站之間的一輛輛出租車，不僅是城市流動的風景線，更是傳遞溫度、映照初心的服務(wù)窗口。這個春天，一個個看似平凡的善舉，讓“好地方”揚州的名片更加亮眼。 
  拾金不昧，是揚汽人刻進骨子里的習(xí)慣。4月12日，1035愛心車隊駕駛員董亮在瘦西湖西門搭載一對上海老年夫婦前往揚州東站。乘客下車后，董師傅整理車廂時在后排座位下發(fā)現(xiàn)一只黑色雙肩包，內(nèi)有身份證、銀行卡、現(xiàn)金1000元及一部平板電腦。他當即上報公司，并主動聯(lián)系高鐵東站服務(wù)臺，在原地等候40分鐘，最終將背包完璧歸趙。老人感慨：“揚州不僅景美，人更美。”無獨有偶，幾天后，駕駛員何曉鐳在東關(guān)街附近撿到一部蘋果手機，他沒有被動等待，而是直接送至執(zhí)法支隊，通過執(zhí)法人員很快聯(lián)系上來自武漢的失主李女士。何師傅隨身帶著一本“善事儲蓄本”，密密麻麻記滿了日常工作中拾金不昧、幫扶乘客的小事——在他看來，這些都是分內(nèi)之事。
  應(yīng)急護航，是揚汽人關(guān)鍵時刻的擔當。節(jié)假日期間，高鐵東站客流猛增。揚汽出租“1035愛心車隊”20余輛文明服務(wù)示范車主動放棄休息，自發(fā)集結(jié)支援，循環(huán)接駁，安全疏散旅客超過800人次。駕駛員孫鳳和在服務(wù)中主動為外地游客講解景點路線、推薦地道美食，不少游客表示：“一下高鐵就感受到了揚州的熱情。”這種應(yīng)急響應(yīng)能力，源于車隊日常的管理和“服務(wù)不打烊”的共識。
  暖心服務(wù)，是揚汽人日常的堅守。煙花三月期間，公司推出愛心助老、免費接送行動不便游客、景區(qū)引導(dǎo)等多項便民措施，同時嚴格落實“打表計費、主動開票、文明用語”的運營規(guī)范，杜絕拒載、議價。整個旅游旺季，公司累計收到數(shù)十次旅客表揚工單。
  據(jù)統(tǒng)計，3月至4月，揚汽出租駕駛員累計拾金不昧20余起、幫扶游客30余人次、應(yīng)急接駁超過1500人次。數(shù)字背后，是一個個普通駕駛員用最樸素的方式守住了“流動窗口”的承諾。出租車是城市的“流動名片”。這個春天，揚汽人用一件件實實在在的善舉，守住了行業(yè)文明承諾，也讓“好地方”揚州的底色更亮、溫度更暖。